Haaste
Tyypillinen tilanne: organisaatio harkitsee Copilot Coworkin käyttöönottoa Microsoftin Frontier-ohjelman kautta, jossa Cowork hyödyntää Anthropicin Claudea Microsoftin ympäristön sisällä. Uutuudesta huolimatta koko organisaation kattavaa päätöstä ei haluta tehdä ilman että kukaan on oikeasti kokeillut työkalua arjessa. Aiemmat teknologiahankinnat on tehty liian usein myyntiesityksen perusteella, ja käyttöaste on jäänyt pettymykseksi kun työkalu on lopulta otettu laajaan käyttöön.
Miten ratkaisu rakentuu
Pilotti rajataan yhteen tiimiin ja neljään viikkoon. Ennen pilotin alkua käydään läpi EU Data Boundary -vaatimukset ja tietoturvakysymykset niin, että pilotti voidaan käynnistää ilman että ne jäävät auki myöhemmäksi keskusteluksi. Tiimille pidetään lyhyt käynnistysvalmennus, jonka jälkeen he käyttävät Coworkia omissa oikeissa työtehtävissään, ei erillisissä harjoituksissa.
Pilotin aikana kerätään sekä käyttödataa että laadullista palautetta viikoittain, jotta laajennuspäätös voidaan tehdä sen perusteella mitä tiimi oikeasti kokee, ei sen perusteella mitä oletetaan tapahtuvan.
Mihin ratkaisu tähtää
Pilotti antaa organisaatiolle konkreettisen pohjan laajennuspäätökselle: mikä toimii, missä käyttötapauksissa hyöty on suurin ja mitä pitäisi valmentaa paremmin ennen laajempaa käyttöönottoa. Päätös laajennuksesta ei perustu enää arvailuun.
